Daphney - 21 Jun 2024

Ketika menginap di hotel, keamanan menjadi prioritas utama. Penting untuk memastikan pintu kamar terkunci dengan baik agar menghindari masalah yang dapat menimbulkan penyesalan. Menurut laporan dari Business Insider pada tanggal 6 Mei 2024, sebagaimana dikutip detik.com, banyak tamu hotel yang sering mengabaikan keamanan dengan membiarkan pintu tidak terkunci atau mengandalkan kunci otomatis. 

Namun, pengalaman dari seorang staf hotel yang berpengalaman menunjukkan bahwa kejadian yang tidak diinginkan seperti masuknya staf atau pemberian kunci yang salah tidak jarang terjadi. Oleh karena itu, langkah sederhana seperti mengunci pintu dengan gerendel dapat mencegah masalah yang tidak diinginkan selama menginap di hotel.

"Saya pernah mengalami miskomunikasi dengan tamu, karena tidak ada kejelasan kamar itu kosong atau terisi. Saya juga salah memberikan tamu kunci kamar yang sudah ditempati," kata dia.

Tentu saja, kesalahan semacam itu tidak dapat diterima, dan staf seharusnya selalu meminta maaf karena telah mengganggu privasi tamu. Namun, faktanya kesalahan memang bisa terjadi. Oleh karena itu, penting bagi tamu untuk selalu mengunci pintu kamar dengan gerendel atau menggunakan kunci tambahan untuk meningkatkan keamanan mereka selama menginap di hotel.

"Anda dapat mencoba mendapatkan pengembalian uang untuk masa inap Anda di hotel, tetapi Anda tidak dapat membuat housekeeper tidak melihat apa yang sedang Anda lakukan di dalam kamar," dia menambahkan.

Selain mengunci pintu dengan gerendel, tamu hotel sebaiknya menggunakan tanda 'do not disturb' untuk menjaga privasi mereka dan meningkatkan keamanan. "Selain privasi, ini juga mengurangi layanan housekeeping yang tidak diperlukan," kata dia. Dia juga mencatat bahwa memasang tanda 'do not disturb' akan membantu mengurangi beban para housekeeper.